जीवन प्रमाणपत्र जमा करने में कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है? समाधान यहाँ है

चाहे आप रक्षा पेंशनभोगी हों या केंद्रीय सिविल सेवा/राज्य सरकार/पीएसयू या स्वायत्त निकाय के नियंत्रण में पेंशनभोगी हों, आपको साल में एक बार अपना जीवन प्रमाणपत्र जमा करना होगा।  स्पर्श पेंशनभोगियों के लिए, यह वार्षिक है और आप पूरे वर्ष में जब भी देय हो, अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकते हैं।  अन्य पेंशनभोगियों के मामले में, आपका जीवन प्रमाण पत्र केवल नवंबर महीने के दौरान जमा किया जाना चाहिए, ऐसा न करने पर आपकी पेंशन रोकी जा सकती है।

जीवन प्रमाणपत्र और समाधान से संबंधित आपके सामने आने वाली समस्या के प्रकार

एंड्रॉइड मोबाइल चलाने में असमर्थ? मार्गदर्शन यहाँ है

इस वर्ष बड़ी संख्या में पेंशनभोगियों ने जीवन प्रमाण पोर्टल पर एंड्रॉइड मोबाइल फेस प्रमाणीकरण का उपयोग करके अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा किया है।  यदि आप एंड्रॉइड मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं या आपके परिवार का कोई करीबी सदस्य, जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं, तो इस मोबाइल ऐप जीवन प्रमाणपत्र प्रक्रिया का भी उपयोग कर सकते हैं।  यह प्रक्रिया किसी अन्य व्यक्ति के मोबाइल फोन पर न करें जो संदिग्ध हो। चरण दर चरण प्रक्रिया हमारे दूसरे लेख में नीचे दिए गए लिंक के रूप में उपलब्ध है –

चरण 1 – अपने एंड्रॉइड मोबाइल पर प्ले स्टोर खोलें और जीवन प्रमाण ऐप खोजें। इसे इंस्टॉल करें.

चरण 2 – आधार विकल्प चुनें और आधार नंबर दर्ज करें
             आधार में दिया गया मोबाइल नंबर
              ई मेल पता स्पर्श को दिया गया

चरण – 3 एक बार जब आप ऊपर उल्लिखित डेटा दर्ज करते हैं, तो आपको पंजीकृत फोन पर एक ओटीपी प्राप्त होगा। दर्ज करें और दोबारा सबमिट करें. पेंशनभोगी पहचान स्क्रीन में दिए गए विवरण की जाँच करें।

पेंशनभोगी का नाम –         आपका नाम जैसा कि पीपीओ में दिया गया है

पेंशन का प्रकार –          Service ।  यदि आप पारिवारिक पेंशनभोगी हैं – Family पेंशन चुनें

संगठन का प्रकार –          केंद्र सरकार

मंजूरी देने वाला प्राधिकारी –      Defence – पीसीडीए (P) इलाहाबाद

संवितरण एजेंसी –          Sparsh CPDA – PCDA (Pensions) Allahabad

एजेंसी                      –          Sparsh CPDA – PCDA (Pensions) Allahabad

पीपीओ नंबर             –          201xxxxyyyy

खाता संख्या –          आपका बैंक खाता नंबर

क्या आपने दोबारा शादी की है –          नहीं

क्या आप पुनः नियोजित हैं – नहीं

उपरोक्त सभी विवरण सही ढंग से दर्ज करें और फिर सबमिट पर क्लिक करें।

चरण – 5 – एक बार जब आप स्कैन बटन दबाएंगे, तो आपको चेहरे की पहचान के लिए निर्देशित किया जाएगा। चेहरे की पहचान के लिए कृपया ऐसी जगह चुनें जहां आपका चेहरा अच्छे प्रकाश स्रोत के सामने हो। अन्यथा आप कई प्रयास कर रहे होंगे. मोबाइल को अपनी ओर मुंह करके गोलाकार में रखें। आपको एक लाल गोला दिखाई देगा. मोबाइल को अपनी ओर मुंह करके गोलाकार में रखें। एक बार चेहरे का पता चल जाने पर यह हरे रंग में बदल जाएगा। यदि आपका हाथ कांप रहा है, तो आप रियर कैमरे का उपयोग कर सकते हैं और किसी से आपकी मदद करने के लिए कह सकते हैं। एक बार चेहरे का पता चलने के बाद, यह आपको कैप्चर करने के लिए पलकें झपकाने के लिए कहेगा, आप अपनी आंखें पूरी तरह से खोलें और एक बार बंद कर लें। कैप्चर करने के बाद, यह आपको बताएगा कि आपकी पहचान हो गई है और एक प्रमाण आईडी फ्लैश की जाएगी।

यह नंबर आपके मोबाइल नंबर और पंजीकृत ईमेल आईडी पर एसएमएस भेजा जाएगा। वहां दिए गए लिंक को दबाएं. आप प्रमाण आईडी और प्राप्त ओटीपी का उपयोग करके जीवन प्रमाणपत्र डाउनलोड कर सकते हैं।

अब, अपने यूजर आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके 3 कार्य दिवसों के बाद क्रेडेंशियल का उपयोग करके अपने स्पर्श पोर्टल प्रोफ़ाइल पर जाएं।   कुछ दिनों के बाद जब आप स्पर्श वेबसाइट पर जाएं, तो जीवन प्रमाणपत्र/पहचान पर जाएं और इसके तहत प्रविष्टि की जांच करें। 

आपने देखा होगा कि प्रमाण आईडी/पहचान तिथि सही ढंग से दर्ज की गई है।  अब आपको आधार नंबर और ओटीपी से ऑथेंटिकेट करना होगा। इससे स्वीकृति मिलेगी.

कुछ दिनों के बाद कृपया पहचान प्रमाणपत्र की दोबारा जांच करें और इसे डाउनलोड करें। प्रक्रिया तभी पूरी होती है जब आपको यह निम्नलिखित प्रमाणपत्र मिलता है जिसमें पहचान की स्थिति स्वीकृत बताई गई है। फिर प्रक्रिया पूरी हो जाती है.

क्या आप अभी भी ऊपर बताए गए चरणों को पूरा करने में असमर्थ हैं? चिंता न करें, समाधान यहाँ है

यदि आप ऊपर बताई गई क्रिया करने में असमर्थ हैं, तो चिंता न करें।  आप अपने नजदीकी स्पर्श सेवा केंद्र पर जा सकते हैं।  स्पर्श सेवा केंद्र की सूची नीचे दिए गए लिंक के रूप में यहां उपलब्ध है –

अपना राज्य, जिला और पिन नंबर डालें, आपको निकटतम स्पर्श सेवा केंद्र का संपर्क नंबर और पता यहां मिल सकता है – https://sparsh.defencepension.gov.in/?page=serviceCentreLocator . बस अपने आधार कार्ड, पैन कार्ड, पीपीओ और बैंक पास बुक के साथ उनसे मिलें। यहां आपकी पहचान/जीवन प्रमाण पत्र बनाया जाएगा.

यदि आपके पास फिंगरप्रिंट बायोमेट्रिक स्कैनर डिवाइस है, तो आप 30 सेकंड से भी कम समय में जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकते हैं। बस अपने डिवाइस को लैपटॉप/पीसी usindg RD ऐप से कनेक्ट करें जिसे जीवनप्रमाण की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है। फिर स्पर्श पर लॉगइन करें और जीवन प्रमाण पत्र/पहचान पर क्लिक करें। आधार का चयन करें और डिवाइस पर अपनी उंगली रखें, आपका बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण स्कैन किया जाएगा। अगली प्रक्रिया का पालन करें।  तुरंत, आपका जीवन प्रमाण पत्र कुछ ही सेकंड में स्पर्श पर जमा कर दिया जाएगा।  किसी अन्य समय की जाँच करने या और अधिक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।

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